第一千三百四十一章售后客服 (第1/2页)

    贺熙惊讶的看着同事，道：“我说你不会是在骗我吧，这年头，哪有人会这么做生意啊。”

    办公室里的其他员工也很是不解，道：“对啊，别说是冰箱了，我就算是找楼下小商店退包糖人家都不给退的。”

    “这种事可不能拿来开玩笑，人家贺姐现在正为这事发愁呢。”

    见大家都不相信自己，年轻同事正要辩解，忽然听到电话铃声响了起来。

    有人接通电话之后，很快就看向了贺熙，道：“贺姐，你的电话，说是星辰售后的。”

    闻言，贺熙愣了一下。

    售后是什么？

    虽然不理解，但她还是走过去拿起了电话，应了一声之后，就听到电话另一边传来了温柔的声线。

    “您好，请问是贺熙女士吗？”

    因为职业的原因，大部分时候，贺熙都被大家称呼为贺老师，这还是她第一次被喊女士。

    她当即脸上就出现了笑容，道：“我是贺熙，请问您哪位？”

    “贺熙女士您好，我是星辰科技的售后客服，今天给您打电话，除了向您买到了我们不合格的商品，表示歉意之外，还有就是向您提供三种解决问题的方案。”

    “按照李董的承诺，对于这批商品，我们采取全部召回的制度，在以下三种选项中，您可以……”

    听到这儿，贺熙的眼睛不由得瞪大了。

    原来那年轻同事说的是真的，星辰科技真的要将这批商品全部召回。

    一边暗自惊讶着，她一边留意着客服所说的三种选项，生怕自己听错了。

    事实上，她内心更偏向于直接退款。毕竟，只有退款了，才能有更多的选择。

    但当她正考虑要不要直接退货的时候，忽然听到了第一个选择。

    不仅免费换一台新的、星辰科技的合格产品，而且还会赠送一张两百元的星辰无门槛代金券。

    免费换新的冰箱啊，而且还白给两百块钱。

    这选项值！

    她只是一个普通教师，工资没有那么多，家里到处都要花钱，手头当然紧。

    紧接着，她又听到了第二个选项，当即更加纠结了。

    最后一个选项是只换一条新的电源线，但是会赠送四百元的代金券。

    这代金券可以在星辰商场随意消费，并且用不完的话，还可以结转。在星辰有活动的时候，甚至还可以叠加活动的优惠一起使用。

    太值了。

    拿着这代金券，她就可以免费将自己一直想买的电饭煲买回家了。

    而且还是免费带回家的。

    一时间，她也不知道究竟是要换新机，还是换电源线了。

    虽然有消息说铜包铝的电源线不合格，但她用了这么长时间的冰箱，一直都没有出现任何问题，用着还是很不错的。

    只换电源线的话，整机的质保也是从换电源线的时间来算。

    这个……

    “贺熙女士，您可以随时到附近的商场选择心仪的售后方式，也可以联系我们的工人师傅，免费为您上门服务。”

    “售后客服一零三