第723章 上门 (第1/2页)

    第723章 上门

    要是真的和孙鸿飞打价格战，他们绝对不是吃亏的那个！

    成刚和虎子齐齐朝着谢昭看过来，二人不说话，显然是等待他做决定。

    谢昭沉思片刻，拿起水杯，喝了一口热水，浑身暖了暖，这才开了口。

    “不行。”

    谢昭摇头。

    “价格战一旦开始，就很难结束。”

    谢昭道：“这是伤敌一千自损八百的法子，不到万不得已，最好不用。”

    “那怎么办？”

    成刚噎了一下，“难道就白白被他们抢生意？”

    “我是真不甘心！”

    虎子也闷闷补充了一句。

    谢昭沉默了片刻，忽然看向两人。

    “前段时间，你们说有人过来反映问题，是吗？”

    不知道谢昭怎么忽然问起这个，二人愣了一下，想了想，还是回答了谢昭。

    “就第一批买电器的顾客，说是出了点问题，上门来闹， 说是要换，这都多久了？小半年过去，谁给他换？简直是没事找事！”

    成刚撇撇嘴，将事情又说了一遍。

    也不是什么大事。

    如今谢昭的电器铺，已经开了不少日子。

    第一批顾客中，陆陆续续开始有人上门来。

    拿着录音机，说要换一个新的。

    再要么就是无理取闹，赖在门口，说是东西不好用了，要退货。

    人虽然少，但是，也陆陆续续反映了一个问题。

    东西已经开始陆陆续续出现小毛病了。

    这很正常，避无可避。

    这个年代，售卖和维修基本上都是分开的。

    有专门的维修店，负责维修这些东西。

    都要额外花钱。

    “那么多维修店不去，非到咱们这里来闹，这不就是故意的么？真以为咱们外地人好欺负呢！”

    虎子嘟囔。

    二人的想法，理所应当，谢昭也能理解。

    但是。

    作为一个重生的人来说，谢昭明白，售后这一块儿对于一个产品，一个品牌来说，究竟有多重要。

    他想要在京都立足，开设一个完全属于自己的品牌。

    那么。

    一条龙服务，一定要准备完全，只有这样，才能够完全建立起自己的商业帝国。

    “昨天何乐和杜良麻七三人看了不少铺面，西单和八大胡同里都有，我已经让他们租下来了，营业执照也正在走流程，这两天，你们把铺子里的事情交给王枫他们去做，你们去盯着铺面。”

    谢昭道：“先开两个维修店再说。”

    维修店？

    二人一愣。

    “开这干啥？”

    成刚疑惑不已。

    这其中弯弯绕绕很长，具体涉及到一些凝聚力，回头客，以及口碑等等。

    散开了说，那真是说半天都说不完。

    谢昭决定以简洁的方式和二人解释。

    “咱们来京都，为的是挣快钱吗？”

    谢昭神色平静，“当然不是。”

    “我们原本就是外地人，来这里开铺子，不能为了眼前的蝇头小利，不顾大局，东西卖出去了，坏了不管修，顾头不顾尾，以后还会有人找我们买东西吗？”

    “可是他们都不管啊！”

    虎子道。

    “对，他们都不管，我管，所以，这口碑不就打出去了？”