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☆、归乡定居:请提出详细的要求 (第2/3页)
二老一愣,连忙将刚刚的答题联系到现实。 联系完毕后还是担心: “这个工作量真的不会让你很累吗?” 苏书: “具体的操作我会仔细评估。 “如果确定我一个人加机器做起来真负荷过大,那我当然也可以雇人。 “甚至你们真可以理解为我完成这笔定制单的方式是:你们雇我,我再雇一个装修队。 “至于这个‘装修队’是纯由机器组成,还是机器加人组合,都属于细节问题,不影响整体的装修计划。 “你们放心,我从来不会为了顾客委屈、压榨自己。” 明明把他俩定位为“顾客”是拉远了关系,但苏严桂雯泉听着却当真放下了大半的心。 毕竟他俩最担心的就是苏书为这事太过受累,但公认云纹杂货铺的苏老板不会为顾客受累,那这份担心就可以放下。 至于剩下的其余担心,就真属于细节问题了。 苏严桂雯泉骄傲:书书真擅长沟通。 苏典:滤镜别太厚了喂。她这……怎么看都更像是传销洗脑的功力。 在接受了“可以向云纹杂货铺下装修定制单”这一设定后,苏严桂雯泉立刻进一步感觉这真是个绝妙的主意。 比如: “书书对日常的用品、材料全都懂,理论知识实践经验全都丰富,她做起装修来效果自然好。” “盛繁小区的装修是书书第一次实践装修工作,效果就那么好。 “第二次的效果肯定完美。” 越想越妙,仅剩的担心便只有:苏书会不会把他俩的老房子也装修成盛繁小区房子那般不够居家的风格。 不过这一点问题不大。 因为那不是硬件的问题,而主要是软装饰太少了,连桌布都不搭一条。 所以完全可以等苏书把硬装修搞完,他俩来慢慢弄软装饰。 现阶段就只需要夸奖、期待。 苏书: “好的,既然确定了下定制单的意向,那么,接下来,让我们转到云纹杂货铺聊天界面中详谈。 “留下文字记录,以备之后有据可查。” 苏严严肃脸: “公事公办应该的。 “不过,按正经业务对待,装修需要沟通的细节会非常多。 “我和你奶奶的打字速度都不太行,所以文字交流可能会比较花时间。 “多花的时间如果产生额外费用,你尽管按规矩收。” 苏书有点意外: “你俩平常都不用语音转文字功能吗?” 桂雯泉有点不好意思: “一般不想打字的话,就直接发语音了。 “如果一次想说的内容比较多,就电话或者视频。 “我知道你们年轻人很多都不太喜欢这样。” 苏书: “不,平时我无所谓接收哪种方式的信息,你们按你们舒适的方式随便发,我都行。 “但沟通定制需求这个事情确实是需要存档的,以防部分顾客出尔反尔。 “而语音、视频在后续的检索核对方面不方便,所以沟通定制需求时我从来都要求顾客发文字。 “你俩在这笔装修定制单上是顾客的身份,哪怕我确定你俩不会出尔反尔,我也不会给你俩例外。 “我作为店主,对待顾客一向公平。” 苏严: “应该的。 “有些事情一点口子都不能开,就是得全面一视同仁。” 苏书: “
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